Internetul este de fapt o retea mondiala de calculatoare. Cu timpul, Internetul a devenit un mediu de afaceri foarte profitabil, datorita multitidunii de utilizatori din întreaga lume; firmele si-au creat pagini pe Internet, pentru ca utilizatorii de Internet sa ia cunostinta cu oferta lor. O pagina web este un fel de brosura interactiva, cu care poti comunica, pentru a afla ceea ce doresti. Explicatia este destul de fortata, dar în principiu cam acesta este modul de functionare al unei pagini web. În principal, pe Internet se cauta informatie, iar firmele îsi fac prezenta oferta, tocmai în ideea ca cineva va gasi aceasta informatie.
Pe scurt, principalele lucruri care le veti obtine de pe urma paginii web ar fi:
Iata câteva motive datorita carora aveti nevoie de o pagina web:
Pentru a face prezenta oferta firmei Dumneavoastra pe Internet.
În toata lumea,sute de milioane de oameni au acces la Internet.Este destul de simplu - sunt putine afaceri care pot ignora o piata de asemenea dimensiuni.În viitorul apropiat,a avea o adresa de email si un website va fi ca detinerea unui telefon - crucial si pentru afaceri mici.
Pentru colaborare.
Facând legaturi în pagina Dumneavostra cu paginile colaboratorilor Dumneavostra,puteti obtine potentiali clienti.Daca,de exemplu,produsele dumneavostra completeaza,sunt folosite,sau folosesc un produs al altei firme,un potential client poate obtine un pachet complet de informatii cu doar câteva apasari de buton. Un exemplu clasic de parteneriat ar fi cel dintre hoteluri si agentiile de turism.
Pentru a va face reclama.
Este lucru stiut ca metoda cea mai folosita de cautare este cautarea în Paginile Aurii.Imaginati-va o carte Pagini Aurii,care acopera tot globul - tot ceea ce un client trebuie sa faca este sa-i spuna ce cauta,si ea va afisa automat informatii despre Dumneavoastra.Chiar asa se lucreaza cu Internetul. Puteti introduce pe Internet nu numai informatii generale (domeniul de activitate al firmei,adresa,modul de contact,posibilitati de colaborare), ci puteti si actualiza aceste informatii rapid (modificari de orice gen ale ofertei,anunturi,comunicate de presa,si asa mai departe ).
Pentru a veni în sprijinul reclamei traditionale.
Incluzând adresa de Internet a firmei Dumeavoastra pe orice mijloc promotional (carte de vizita,pliant,eticheta,fluturas,spot publicitar),oferiti clientilor Dumneavoastra posibilitatea ietfina de a afla întreaga oferta.O adresa de Internet,ca de exemplu www.firma.ro este usor de tinut minte,si poate fi folosita pentru a veni rapid în sprijinul nevoilor clientilor Dumneavostra.. Daca ati observat, la televizor sau în presa,majoritatea firmelor serioase includ în mesajul publicitar si adresa de Internet.Motivul este simplu:Internetul permite introducerea unei mai mari cantitati de informatii la un pret de câteva sute de ori mai mic decât o campanie mass-media.
Pentru a veni în sprijinul clientilor.
Este o vorba veche din lumea marketingului care suna cam asa:"Este mai usor sa pastrezi un client vechi,decât sa-ti faci unul nou".A pastra o linie deschisa de comunicare,este unul dintre cele mai importante lucruri care trebuie facute pentru a veni în sprijinul clientilor. Se poate crea un departament Online de relatii cu clientii,unde puteti oferi suport tehnic 24/24 h;un hotel ar dori un mijloc de rezervare a camerelor mai elegant si mai putin costisitor decât telefonul,mijloc prin care clientilor le-ar fi mai usor.
Pentru a patrunde si pe pietele internationale.
Cu un website,puteti deschide un dialog cu pietele internationale,la fel de simplu cum ati face-o cu firma de vis-a-vis.Vom merge cu aprecierile si mai departe,sfatuindu-va sa decideti strategia pe care o adoptati pentru afacerile internationale,înainte de a crea site-ul,pentru ca exista mari posibilitati ca marketingul online sa va aduca oportunitati,indiferent ca ati planuit asta sau nu. Internetul creaza si alt avantaj important: Daca firma Dumneavoastra are filiale la mare distanta (chiar în alte tari) puteti stabili o comunicare multimedia ( audio-video-conferinte în timp real,transfer de date),toate la pretul unui telefon local sau mai putin.
Pentru a testa piata, noi servicii si produse.
Costul publicitatii pentru lansarea unui nou serviciu sau produs poate fi enorm.De multe ori,datorita costului ridicat de imprimare si trimitere prin posta a ofertelor,companiile întârzie lansarea noilor produse,pâna la aparitia noului catalog de prezentare.Pe Internet,produse si servicii noi pot fi lansate global si rapid.Actualizarea unei pagini web pentru a include un nou element,costa de zeci de ori mai putin decât imprimarea unui nou catalog.Procesul este,de asemenea,de câteva ori mai rapid.
Pentru a face economie de bani.
Sa spunem ca firma dumneavostra imprima 10 000 de brosuri.Trimiteti 2 000 prin posta,2000 le înmânati staff-ului de la vânzari,si puneti 6 000 într-un depozit pentru a le folosi mai târziu.Dupa câteva luni,va diversificati oferta,adaugând noi produse/servicii,sau va mutati sediul,sau cooptati noi parteneri.Aveti acum mii de brosuri inactuale si bune de aruncat la gunoi. Unul dintre principalele motive pentru care marile corporatii din lume s-au grabit sa-si puna oferta pe Internet,a fost sa reduca cheltuielile de imprimare.
Pentru a vinde.
În mod cert,vânzarea este cea mai importanta parte a oricarei afaceri-deci de ce nu am fi pus acest motiv primul în lista? Pentru ca orice bun om de afaceri,ar fi vazut ca toate celelalte motive de mai sus,contribuie la cresterea vânzarilor. Intenetul este probabil cea mai puternica unealta de marketing din toate timpurile,dar totusi...este doar o unealta.Chiar cea mai penetranta campanie publicitara nu poate compensa un produs sau un serviciu de slaba calitate,personalul necalificat,sau numeroasele probleme ce pot aparea când vrem sa vindem ceva cu succes.Cu toate acestea,beneficiind de puternicele unelte de comunicare si de gigantica piata a Internetului,este cu mult atenuat riscul unui esec.
Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati